《消费者行为学：揭秘消费背后的心理密码》
在市场营销和商业策略的制定中，了解消费者行为学至关重要，一本深入浅出的经典之作——《消费者行为学》，为我们揭示了消费背后的心理密码，以下是关于这本书的详细介绍。
书名：《消费者行为学》
作者：菲利普·科特勒（Philip Kotler）
出版社：中国人民大学出版社
出版时间：2012年
《消费者行为学》一书由国际著名市场营销大师菲利普·科特勒所著，由中国人民大学出版社于2012年出版，菲利普·科特勒作为市场营销领域的权威学者，其著作在全球范围内具有极高的影响力。
本书旨在帮助读者全面了解消费者行为学的理论体系，并运用这些理论指导实际的市场营销活动，以下是本书的大纲：
第一章：消费者行为学概述
本章介绍了消费者行为学的研究对象、研究方法以及消费者行为学在市场营销中的应用。
第二章：消费者心理与行为
本章分析了消费者的心理活动，包括感知、学习、记忆、态度、动机等，以及这些心理因素如何影响消费者的购买行为。
第三章：消费者购买决策过程
本章详细阐述了消费者在购买决策过程中所经历的各个阶段，包括问题识别、信息搜索、评估和选择、购买以及购后行为。
第四章：消费者群体行为
本章介绍了不同消费者群体，如家庭、社会阶层、文化群体等，以及这些群体在消费行为上的差异。
第五章：消费者购买动机与影响
本章分析了影响消费者购买动机的因素，如个人需求、社会因素、文化因素等，并探讨了如何运用这些因素进行市场营销。
第六章：消费者忠诚度与品牌忠诚
本章讨论了消费者忠诚度的概念、影响因素以及如何提高消费者忠诚度。
第七章：消费者行为研究方法
本章介绍了消费者行为研究的方法，包括定性研究、定量研究以及实验研究等。
通过阅读《消费者行为学》，读者可以深入了解消费者行为学的理论体系，掌握消费者心理与行为的基本规律，为实际市场营销活动提供有力的理论支持，在当今竞争激烈的市场环境中，这本书无疑是一本极具价值的参考书籍。