《商务谈判学》:谈判策略与技巧的权威指南
商务谈判是商业活动中不可或缺的一环,它不仅关乎合同的签订,更关乎双方长远关系的建立,在众多商务谈判学的著作中,《商务谈判学》是一本备受推崇的权威指南,以下是关于这本书的详细介绍。
作者:科林·巴顿(Colin Barton)
出版社:中国人民大学出版社
出版时间:2010年
《商务谈判学》由英国著名谈判专家科林·巴顿所著,由中国人民大学出版社于2010年出版,本书结合了作者多年的谈判经验和研究成果,为读者提供了一套系统、实用的商务谈判策略与技巧。
书的大纲:
第一章:商务谈判的基本概念
本章介绍了商务谈判的定义、目的、类型以及谈判者的角色和责任。
第二章:谈判前的准备
本章讲述了如何进行有效的谈判准备,包括信息收集、目标设定、策略规划等。
第三章:谈判过程中的技巧
本章详细介绍了谈判过程中的沟通技巧、说服技巧、妥协技巧等。
第四章:跨文化谈判
本章分析了不同文化背景下的商务谈判特点,提供了跨文化谈判的策略和技巧。
第五章:谈判中的心理战术
本章探讨了谈判中的心理战术,如心理暗示、情绪操控等,以及如何应对这些战术。
第六章:谈判后的跟进
本章讲述了谈判成功后的后续工作,包括合同履行、关系维护等。
第七章:案例分析
本章通过多个真实的商务谈判案例,分析了谈判中的成功与失败,为读者提供了宝贵的经验教训。
本书的介绍:
《商务谈判学》是一本全面、实用的商务谈判指南,旨在帮助读者掌握商务谈判的策略与技巧,本书从谈判的基本概念入手,逐步深入到谈判过程中的各个环节,包括谈判前的准备、谈判过程中的技巧、跨文化谈判、心理战术以及谈判后的跟进,作者通过丰富的案例分析和实践经验,使读者能够更好地理解商务谈判的实质,提高谈判的成功率。
本书的特点:
1、系统性:本书按照商务谈判的流程,系统地介绍了谈判的各个环节,使读者能够全面了解商务谈判的全貌。
2、实用性:本书结合实际案例,提供了大量的谈判技巧和策略,使读者能够直接应用于实际工作中。
3、实证性:本书作者具有丰富的谈判经验,书中案例均为真实发生的事件,具有很高的参考价值。
4、易读性:本书语言通俗易懂,结构清晰,便于读者阅读和理解。
《商务谈判学》是一本值得商务人士和谈判爱好者阅读的佳作,它将帮助读者在商务谈判中取得更好的成果。