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市场调研与流程管理：理论与实践操作方法
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《市场调研与流程管理：理论与实践操作方法》是一本针对市场调研和流程管理领域的实用指南，本书以理论与实践相结合的方式，详细介绍了市场调研的基本概念、流程管理的方法和技巧，以及在实际操作中的应用。
第一章：市场调研概述
本章介绍了市场调研的基本概念、目的和意义，以及市场调研的基本流程和方法。
第二章：市场调研流程管理
本章详细阐述了市场调研的流程管理，包括需求分析、方案设计、数据收集、数据分析、报告撰写等环节，以及如何确保流程的顺利进行。
第三章：市场调研操作方法
本章介绍了市场调研的多种操作方法，如问卷调查、访谈、观察法、实验法等，以及如何根据实际情况选择合适的方法。
第四章：流程管理理论与方法
本章介绍了流程管理的理论基础，如流程再造、六西格玛等，以及如何在实际工作中应用这些理论和方法。
第五章：市场调研与流程管理的结合
本章探讨了市场调研与流程管理的结合，如何通过市场调研优化流程，提高工作效率。
第六章：案例分析
本章通过实际案例，分析了市场调研与流程管理在实际工作中的应用，为读者提供了有益的借鉴。
第七章：未来发展趋势
本章展望了市场调研与流程管理的未来发展趋势，以及如何应对新的挑战。
《市场调研与流程管理：理论与实践操作方法》是一本具有较高实用价值的书籍，为广大市场调研和流程管理从业人员提供了宝贵的指导，通过学习本书，读者可以掌握市场调研和流程管理的基本理论、方法和技巧，提高自身在实际工作中的能力。