《旅游公共关系学》：探索旅游行业公关策略的权威指南
《旅游公共关系学》是一本深入探讨旅游行业公共关系策略的权威著作，该书由我国知名旅游管理专家张晓峰教授所著，由旅游教育出版社于2015年出版。
作者简介：
张晓峰，教授，博士生导师，我国旅游管理领域的知名学者，长期从事旅游管理、旅游市场营销、旅游公共关系等方面的教学与研究工作，积累了丰富的实践经验。
出版社及出版时间：
出版社：旅游教育出版社
出版时间：2015年
本书介绍：
《旅游公共关系学》是一本全面、系统地介绍旅游公共关系理论的专著，本书以旅游行业为背景，从公共关系的理论基础、旅游公共关系的特点、旅游公共关系的实务操作等方面进行了深入探讨，本书旨在帮助旅游从业人员了解公共关系在旅游行业中的重要性，掌握旅游公共关系的策略与方法，提高旅游企业的整体形象和市场竞争力。
大纲：
第一章：旅游公共关系概述
1、1 公共关系的起源与发展
1、2 旅游公共关系的定义与特点
1、3 旅游公共关系的重要性
第二章：旅游公共关系理论
2、1 公共关系理论的基本原理
2、2 旅游公共关系理论的发展
2、3 旅游公共关系理论的应用
第三章：旅游公共关系实务
3、1 旅游公共关系的组织架构
3、2 旅游公共关系的策划与实施
3、3 旅游公共关系的评估与反馈
第四章：旅游公共关系案例分析
4、1 案例一：某旅游企业品牌形象塑造
4、2 案例二：某旅游目的地危机公关处理
4、3 案例三：某旅游企业社会责任实践
第五章：旅游公共关系发展趋势
5、1 旅游公共关系发展趋势概述
5、2 旅游公共关系发展趋势分析
5、3 旅游公共关系发展趋势应对策略
本书通过理论阐述、案例分析、实务操作等手段，为旅游从业人员提供了一套系统、实用的旅游公共关系知识体系，对于旅游企业提高品牌形象、增强市场竞争力具有重要意义。