本书目录导读:
《销售是个技术活儿》:我最想学的销售技巧解析
在当今竞争激烈的市场环境中,销售已经不再仅仅是简单的产品推销,而是一门深奥的技术活儿,作为一名销售从业者,我深知掌握正确的销售技巧对于提升业绩的重要性,在此,我想分享一本对我影响深刻的书籍——《销售是个技术活儿》,它详细解析了销售过程中的关键技巧,让我受益匪浅。
书名:《销售是个技术活儿》
作者:李开复
出版社:中信出版社
出版时间:2017年
《销售是个技术活儿》是李开复先生结合自己多年的销售经验,为广大销售从业者精心编写的一本实用指南,本书以生动的案例和深入浅出的理论,详细解析了销售过程中的各个环节,包括如何建立信任、如何处理客户异议、如何促成交易等,旨在帮助销售人员提升销售技能,提高业绩。
1、销售的本质
2、销售人员的心态
3、如何建立信任
4、如何挖掘客户需求
5、如何处理客户异议
6、如何促成交易
7、销售团队管理
1、销售的本质
在《销售是个技术活儿》中,李开复先生首先阐述了销售的本质,他认为,销售不仅仅是把产品卖出去,更重要的是为客户创造价值,只有真正站在客户的角度思考问题,才能赢得客户的信任和青睐。
2、销售人员的心态
销售人员的心态决定了其在销售过程中的表现,本书强调了销售人员应具备的心态,如自信、乐观、耐心等,这些心态有助于销售人员克服困难,勇往直前。
3、如何建立信任
建立信任是销售过程中的关键环节,本书详细介绍了如何通过倾听、观察、提问等方式,与客户建立信任关系,还强调了诚信在销售中的重要性。
4、如何挖掘客户需求
挖掘客户需求是销售成功的关键,本书从多个角度分析了如何挖掘客户需求,包括了解客户背景、分析客户痛点等。
5、如何处理客户异议
客户异议是销售过程中常见的现象,本书详细介绍了如何应对客户异议,包括理解客户立场、提出解决方案等。
6、如何促成交易
促成交易是销售过程的最终目标,本书从心理、技巧等方面,详细解析了如何促成交易,让销售人员能够更好地把握机会。
7、销售团队管理
销售团队管理是提升销售业绩的重要保障,本书从团队建设、激励、培训等方面,为销售管理者提供了实用的建议。
《销售是个技术活儿》是一本极具实用价值的销售指南,通过学习本书,我相信广大销售从业者能够提升自己的销售技能,取得更好的业绩,而我,也将继续努力学习,不断进步,为自己的销售事业拼搏。