《上网自助，电话与交流：现代沟通艺术的指南》
在信息爆炸的时代，上网自助已成为人们日常生活的一部分，而电话与交流，作为传统与现代沟通方式的结合，更是不可或缺的技能，为此，我国著名作家李明远先生撰写了《上网自助，电话与交流：现代沟通艺术的指南》一书，旨在为广大读者提供一部全面、实用的沟通艺术手册。
作者：李明远
出版社：中国社会科学出版社
出版时间：2019年
《上网自助，电话与交流：现代沟通艺术的指南》一书由李明远先生所著，由中国社会科学出版社出版，该书于2019年正式上市，受到了广大读者的热烈欢迎。
本书介绍：
《上网自助，电话与交流：现代沟通艺术的指南》一书共分为八个章节，涵盖了上网自助、电话沟通、网络交流、商务沟通、职场沟通、人际关系沟通、公共演讲以及危机沟通等多个方面，作者以深入浅出的语言，结合实际案例，为广大读者提供了一套完整的沟通艺术体系。
大纲：
第一章：上网自助
本章介绍了上网自助的基本概念、技巧以及网络安全知识，帮助读者轻松应对网络生活。
第二章：电话沟通
本章详细讲解了电话沟通的技巧，包括电话礼仪、沟通策略、倾听技巧等，使读者在电话沟通中更加得心应手。
第三章：网络交流
本章介绍了网络交流的特点、技巧以及注意事项，帮助读者在网络世界中建立良好的人际关系。
第四章：商务沟通
本章从商务沟通的角度出发，阐述了商务沟通的原则、技巧以及案例分析，为读者在职场中提升沟通能力提供指导。
第五章：职场沟通
本章介绍了职场沟通的重要性、技巧以及常见问题，帮助读者在职场中更好地与他人沟通。
第六章：人际关系沟通
本章从人际关系的角度出发，探讨了人际关系沟通的技巧、原则以及案例分析，使读者在人际交往中更加得心应手。
第七章：公共演讲
本章介绍了公共演讲的基本技巧、注意事项以及案例分析，帮助读者在公众场合自信地表达自己。
第八章：危机沟通
本章分析了危机沟通的特点、原则以及应对策略，使读者在面对危机时能够冷静应对，化解矛盾。
《上网自助，电话与交流：现代沟通艺术的指南》一书为读者提供了一套全面、实用的沟通艺术体系，无论是日常生活还是职场发展，都能从中受益匪浅。