《销售红宝书》:销售精英必备的实战指南
《销售红宝书》是一本深受销售从业者喜爱的实战指南,由知名销售专家张三龙所著,该书由人民出版社于2015年首次出版,至今已经多次再版,深受广大销售人员的喜爱。
作者简介:
张三龙,资深销售顾问,拥有多年的销售实战经验,他曾在多个行业担任销售经理,对销售流程、技巧和市场策略有着深刻的理解和独到的见解。
出版社及出版时间:
出版社:人民出版社
出版时间:2015年首次出版,多次再版
书籍介绍:
《销售红宝书》是一本旨在帮助销售人员提升销售技能、拓展销售渠道、提高业绩的实战指南,书中详细介绍了销售过程中的各个环节,包括客户开发、需求挖掘、产品介绍、谈判技巧、售后服务等,为销售人员提供了一套完整的销售策略和操作方法。
书籍大纲:
第一章:销售基础
1、1 销售的定义与特点
1、2 销售人员的素质要求
1、3 销售流程概述
第二章:客户开发
2、1 客户分类与定位
2、2 客户信息收集与整理
2、3 客户关系建立与维护
第三章:需求挖掘
3、1 需求分析的方法与技巧
3、2 客户需求挖掘的要点
3、3 需求确认与跟进
第四章:产品介绍
4、1 产品知识掌握
4、2 产品介绍技巧
4、3 产品优势与竞品对比
第五章:谈判技巧
5、1 谈判原则与策略
5、2 谈判中的心理战术
5、3 谈判成功的关键要素
第六章:成交与售后服务
6、1 成交技巧与注意事项
6、2 售后服务的重要性
6、3 售后服务的实施与反馈
第七章:销售团队管理
7、1 团队建设与管理
7、2 团队激励与考核
7、3 团队协作与沟通
《销售红宝书》以其实用性强、内容丰富、语言简洁的特点,成为了销售人员的必备读物,书中不仅提供了丰富的销售知识和技巧,还结合了大量的实战案例,使读者能够更好地理解和运用所学内容,无论是新入行的销售人员,还是经验丰富的销售老手,都能从这本书中获得宝贵的经验和启示。