《全球用户研究手册：理论与实践的全面指南》
《全球用户研究手册：理论与实践的全面指南》是由知名用户体验专家和学者艾伦·科恩（Alan Cooper）所著，由Wiley出版社于2014年出版，这本书是一本全面介绍全球用户研究理论与实践的权威指南，旨在帮助读者深入了解用户研究的方法、技巧和应用。
艾伦·科恩是用户体验领域的先驱者之一，他创立了著名的用户体验设计公司Cooper Design，并撰写了多本关于用户体验和设计的经典著作，在《全球用户研究手册》中，科恩结合自己多年的实践经验，为读者提供了一套完整的用户研究方法论。
本书共分为三个部分，分别为：
第一部分：用户研究基础
本部分介绍了用户研究的基本概念、目的和方法，包括用户画像、用户访谈、可用性测试等，通过学习这部分内容，读者可以建立起对用户研究的全面认识。
第二部分：用户研究实践
本部分详细阐述了如何在实际项目中应用用户研究方法，内容包括：如何进行用户研究计划、如何选择合适的研究方法、如何分析研究结果等，本书还提供了一系列实用的案例，帮助读者更好地理解用户研究在项目中的应用。
第三部分：用户研究创新
本部分探讨了用户研究领域的最新发展趋势和创新方法，如大数据分析、人工智能在用户研究中的应用等，通过学习这部分内容，读者可以了解到用户研究领域的最新动态，为未来的研究工作提供参考。
以下是本书的部分章节内容：
第一章：用户研究概述
介绍了用户研究的定义、目的和重要性，以及用户研究在产品设计、开发和管理过程中的作用。
第二章：用户画像
讲解了如何通过用户画像了解用户需求，以及如何将用户画像应用于产品设计。
第三章：用户访谈
详细介绍了用户访谈的技巧和方法，包括如何准备访谈、如何进行访谈以及如何分析访谈结果。
第四章：可用性测试
阐述了可用性测试的概念、方法和步骤，以及如何通过可用性测试改进产品。
第五章：大数据分析在用户研究中的应用
探讨了大数据分析在用户研究中的价值，以及如何利用大数据分析技术获取用户行为数据。
第六章：人工智能在用户研究中的应用
介绍了人工智能在用户研究领域的应用，如用户行为预测、个性化推荐等。
《全球用户研究手册：理论与实践的全面指南》是一本值得推荐的书籍，对于从事用户体验设计、产品开发和管理等相关工作的读者来说，具有很高的参考价值，通过学习本书，读者可以掌握用户研究的核心技能，为提升产品品质和用户体验奠定坚实基础。