本书目录导读：
《谈判手册：谈判高手必备的谈判策略与技巧解析》
作者：罗伯特·B·西奥迪尼（Robert B. Cialdini）
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2016年
《谈判手册》是一本深入浅出、实用有效的谈判策略与技巧解析书籍，作者罗伯特·B·西奥迪尼是国际知名心理学家、谈判专家，他通过多年的研究与实践，总结了一套完整的谈判策略与技巧，帮助读者在谈判中取得优势。
本书以实用性和可操作性为特点，详细介绍了谈判的基本原则、策略、技巧以及应对各种谈判场景的方法，无论你是职场人士、企业家还是普通消费者，都能从本书中找到适合自己的谈判策略，提高谈判成功率。
第一章：谈判概述
1、1 谈判的定义与特点
1、2 谈判的目的与意义
1、3 谈判的基本原则
第二章：谈判前的准备
2、1 了解谈判对手
2、2 制定谈判策略
2、3 确定谈判目标
第三章：谈判技巧
3、1 沟通技巧
3、2 说服技巧
3、3 桌面谈判技巧
第四章：谈判策略
4、1 优势策略
4、2 折中策略
4、3 前瞻策略
第五章：应对各种谈判场景
5、1 职场谈判
5、2 商业谈判
5、3 消费者谈判
第六章：谈判中的心理战术
6、1 信任与好感
6、2 情感共鸣
6、3 责任与义务
第七章：谈判中的危机处理
7、1 风险评估
7、2 应对危机
7、3 恢复谈判
《谈判手册》是一本极具价值的谈判策略与技巧解析书籍，作者以丰富的实践经验和深厚的心理学知识，为读者提供了一套完整的谈判策略与技巧，通过阅读本书，读者可以掌握谈判的基本原则、策略、技巧，提高谈判成功率，实现个人和团队的目标，无论是在职场、商业还是日常生活中，这本书都能为读者提供宝贵的指导。