《旅行社经营管理:理论与实践》——现代旅游业发展的关键指南
《旅行社经营管理:理论与实践》一书由我国著名旅游管理专家李明所著,由旅游教育出版社于2018年正式出版,本书旨在为旅行社从业者提供一套全面、系统的经营管理知识体系,帮助他们在激烈的市场竞争中脱颖而出。
作者简介:
李明,旅游管理博士,我国知名旅游管理专家,长期从事旅游管理教学和研究工作,曾发表多篇学术论文,参与多个国家级和省部级科研项目,对旅行社经营管理有着深入的研究和丰富的实践经验。
书籍信息:
出版社:旅游教育出版社
出版时间:2018年
本书大纲:
第一章 旅行社概述
1、1 旅行社的定义与分类
1、2 旅行社的发展历程
1、3 旅行社在旅游业中的作用
第二章 旅行社经营管理理念
2、1 经营管理理念的重要性
2、2 旅行社经营管理理念的发展
2、3 旅行社经营管理理念的应用
第三章 旅行社市场调研与预测
3、1 市场调研的重要性
3、2 市场调研的方法与技巧
3、3 市场预测的方法与技巧
第四章 旅行社产品设计与开发
4、1 产品设计的原则
4、2 产品开发的方法与技巧
4、3 产品创新的途径
第五章 旅行社营销策略
5、1 营销策略的重要性
5、2 营销策略的类型
5、3 营销策略的实施与评估
第六章 旅行社人力资源管理
6、1 人力资源管理的概念与内容
6、2 旅行社人力资源管理的特点
6、3 旅行社人力资源管理的策略
第七章 旅行社财务管理
7、1 财务管理的概念与内容
7、2 旅行社财务管理的特点
7、3 旅行社财务管理的策略
第八章 旅行社风险管理
8、1 风险管理的概念与内容
8、2 旅行社风险管理的特点
8、3 旅行社风险管理的策略
第九章 旅行社信息化建设
9、1 信息化建设的概念与内容
9、2 旅行社信息化建设的意义
9、3 旅行社信息化建设的策略
第十章 旅行社可持续发展
10、1 可持续发展的概念与内容
10、2 旅行社可持续发展的意义
10、3 旅行社可持续发展的策略
本书以理论与实践相结合的方式,详细阐述了旅行社经营管理中的各个环节,为旅行社从业者提供了宝贵的经验和启示,在当前旅游业快速发展的背景下,本书对于提升旅行社经营管理水平、促进旅游业健康发展具有重要的指导意义。