《公务礼仪大全》：职场精英必备的礼仪手册
《公务礼仪大全》是一本旨在帮助职场人士提升自身形象和职业素养的实用指南，该书由知名礼仪专家张丽华编著，由中华工商联合出版社出版，于2013年首次出版。
作者：张丽华
出版社：中华工商联合出版社
出版时间：2013年
《公务礼仪大全》的作者张丽华女士，是一位具有丰富礼仪教学和实践经验的专家，她曾担任过多家企业的礼仪培训讲师，为众多职场人士提供了专业的礼仪指导，本书是她多年礼仪研究与实践的结晶，旨在为广大读者提供一本全面、实用的公务礼仪手册。
书的大纲如下：
第一章：公务礼仪概述
1、1 公务礼仪的定义与重要性
1、2 公务礼仪的基本原则
1、3 公务礼仪的发展历程
第二章：公务礼仪的基本要素
2、1 仪容仪表
2、2 仪态举止
2、3 语言表达
2、4 沟通技巧
第三章：公务场合礼仪
3、1 会议礼仪
3、2 演讲礼仪
3、3 接待礼仪
3、4 商务宴请礼仪
第四章：职场人际交往礼仪
4、1 面试礼仪
4、2 同事关系处理
4、3 上级与下级交往
4、4 跨文化交际
第五章：公务礼仪的应用与案例分析
5、1 公务礼仪在实际工作中的应用
5、2 公务礼仪案例分析
本书以深入浅出的方式，详细介绍了公务礼仪的基本原则、要素以及在各种公务场合和职场人际交往中的具体应用，书中不仅包含了丰富的理论知识，还结合了大量的实际案例，使读者能够更好地理解和掌握公务礼仪。
在第一章中，作者首先阐述了公务礼仪的定义、重要性以及基本原则，使读者对公务礼仪有一个全面的认识，第二章详细介绍了公务礼仪的基本要素，包括仪容仪表、仪态举止、语言表达和沟通技巧等，这些都是职场人士必备的基本素养。
第三章和第四章分别从公务场合和职场人际交往两个方面，深入探讨了公务礼仪的具体应用，在公务场合，如会议、演讲、接待和商务宴请等，都有相应的礼仪规范，而在职场人际交往中，面试、同事关系、上下级交往以及跨文化交际等方面，也都需要遵循一定的礼仪原则。
第五章则是对公务礼仪在实际工作中的应用进行了详细的分析，并结合具体案例，使读者能够更加直观地了解和掌握公务礼仪。
《公务礼仪大全》是一本实用性极强的职场礼仪手册，适合广大职场人士阅读和学习，通过阅读本书，读者不仅能够提升自身的职业素养，还能在职场中树立良好的形象，为自己的事业发展奠定坚实的基础。