本书目录导读：
《中国物业管理实务指南：理论与实践相结合的物业管理工作手册》
《中国物业管理实务指南》一书，由我国物业管理领域的资深专家张伟华先生所著，由中国人民大学出版社于2019年正式出版，该书是一本理论与实践相结合的物业管理工作手册，旨在为广大物业管理从业人员提供全面、实用的指导。
作者：张伟华
出版社：中国人民大学出版社
出版时间：2019年
《中国物业管理实务指南》一书共分为九章，涵盖了物业管理的基本理论、法律法规、实务操作、案例分析等内容，本书具有以下特点：
1、系统性：本书从物业管理的基本概念、法律法规、实务操作等方面进行了全面、系统的阐述，使读者能够全面了解物业管理工作的各个方面。
2、实用性：本书紧密结合物业管理工作的实际，针对物业管理过程中可能遇到的问题，提供了切实可行的解决方案。
3、案例性：本书精选了大量的物业管理案例，通过对案例的分析，使读者能够更加深入地理解物业管理工作的实际操作。
4、可读性：本书语言通俗易懂，结构清晰，便于读者阅读和学习。
第一章：物业管理概述
1、物业管理的定义与特点
2、物业管理的发展历程
3、物业管理的重要性
第二章：物业管理法律法规
1、物业管理相关法律法规概述
2、住宅物业管理条例
3、物业服务合同
第三章：物业管理组织机构与人员配置
1、物业管理组织机构设置
2、物业管理人员配置
3、物业管理人员的职责与权利
第四章：物业管理实务操作
1、物业管理服务内容
2、物业管理服务质量控制
3、物业管理费用管理
第五章：物业管理项目管理
1、项目管理概述
2、项目管理流程
3、项目管理工具与方法
第六章：物业管理合同管理
1、物业管理合同概述
2、物业管理合同签订与履行
3、物业管理合同纠纷处理
第七章：物业管理纠纷处理
1、物业管理纠纷的类型与特点
2、物业管理纠纷处理流程
3、物业管理纠纷处理方法
第八章：物业管理案例分析
1、案例分析概述
2、案例分析步骤
3、案例分析实例
第九章：物业管理发展趋势
1、物业管理发展趋势概述
2、物业管理发展趋势分析
3、物业管理发展趋势应对策略
《中国物业管理实务指南》一书是一本实用性强的物业管理工作手册，为广大物业管理从业人员提供了全面、实用的指导，相信通过阅读本书，读者能够提高物业管理水平，为我国物业管理事业的发展贡献力量。