本书目录导读：
《零售管理：从理论到实践的完美结合——解读《零售管理》一书》
《零售管理》
作者：菲利普·科特勒（Philip Kotler）
出版社：中国人民大学出版社
出版时间：2012年
《零售管理》一书由著名营销学家菲利普·科特勒所著，由中国人民大学出版社于2012年出版，本书是一本全面介绍零售管理理论与实践的著作，旨在帮助读者深入了解零售业的运营规律和策略，提升零售企业的竞争力。
《零售管理》一书以零售业为核心，从零售业的发展历程、零售业态、零售策略、零售营销、零售物流、零售信息化等方面进行了深入剖析，作者结合实际案例，将理论与实践相结合，使读者能够更好地理解零售管理的本质。
1、零售业概述
本章介绍了零售业的发展历程、零售业态、零售市场细分、零售业发展趋势等内容，使读者对零售业有一个全面的认识。
2、零售策略
本章重点介绍了零售策略的制定、实施与评估，包括市场定位、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略等，使读者掌握零售策略的核心要素。
3、零售营销
本章详细阐述了零售营销的理论与方法，包括市场调研、消费者行为分析、品牌建设、广告与公关、销售促进等，使读者具备零售营销的基本能力。
4、零售物流
本章介绍了零售物流的基本概念、物流系统设计、物流成本控制、供应链管理等内容，使读者了解零售物流的重要性。
5、零售信息化
本章探讨了零售信息化的发展趋势、信息技术在零售业的应用、电子商务、大数据与零售业等话题，使读者认识到信息化对零售业的重要性。
6、零售业案例分析
本章通过实际案例，分析了零售企业在运营过程中遇到的问题及解决方案，使读者能够将所学知识应用于实际工作中。
《零售管理》一书以理论为指导，以实践为依据，为读者提供了一套完整的零售管理知识体系，本书内容丰富、案例翔实，既适合零售业从业者阅读，也适合高等院校相关专业的师生参考，通过阅读本书，读者可以深入了解零售管理，提升自身的业务能力和管理水平。