本书目录导读:
《消费心理学:解码消费者行为背后的心理奥秘》
在现代社会,消费已经成为人们生活中不可或缺的一部分,消费者为何会购买某些产品而非其他?他们又是如何被商家诱导消费的呢?这些问题都离不开消费心理学的解释,就让我们一起来揭开消费心理学这一神秘面纱。
书名:《消费心理学》
作者:张瑞敏
出版社:中国人民大学出版社
出版时间:2018年
《消费心理学》一书由我国著名心理学家张瑞敏所著,旨在深入剖析消费者行为背后的心理奥秘,揭示商家在营销过程中如何运用心理学原理来影响消费者的决策,本书内容丰富,语言通俗易懂,适合广大读者阅读。
《消费心理学》共分为十章,以下是各章节的主要内容:
第一章:消费心理学概述
本章介绍了消费心理学的定义、研究内容、研究方法以及消费心理学在我国的发展现状。
第二章:消费者购买决策过程
本章详细阐述了消费者在购买决策过程中所经历的认知、情感和评价三个阶段。
第三章:消费者个性与消费行为
本章分析了消费者的个性特征如何影响其消费行为,包括需求、态度、价值观等方面。
第四章:消费者动机与消费行为
本章探讨了消费者在购买决策过程中的动机,如追求满足、逃避痛苦、追求社会认同等。
第五章:广告与消费行为
本章分析了广告在影响消费者购买决策中的作用,包括广告的心理效应、广告策略等。
第六章:促销与消费行为
本章介绍了促销活动对消费者购买决策的影响,包括打折、赠品、优惠券等促销手段。
第七章:消费者购买心理
本章分析了消费者在购买过程中的心理变化,如信任、信任危机、购买风险等。
第八章:消费者忠诚度与消费行为
本章探讨了消费者忠诚度的形成、维持和提升,以及如何提高消费者忠诚度。
第九章:消费者权益保护与消费行为
本章分析了消费者权益保护的重要性,以及如何通过法律法规来维护消费者权益。
第十章:消费心理学在我国的应用
本章介绍了消费心理学在我国各领域的应用,如市场营销、企业管理、消费者权益保护等。
《消费心理学》一书为我们揭示了消费者行为背后的心理奥秘,对于我们理解消费者、提高营销效果具有重要意义,通过阅读本书,我们可以更好地把握消费者的心理,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。