《酒店营销实务:策略与案例解析》
《酒店营销实务:策略与案例解析》是一本专注于酒店行业营销策略和实践的实用指南,本书由资深酒店营销专家张晓峰编著,由清华大学出版社出版,于2018年首次出版。
作者:张晓峰
出版社:清华大学出版社
出版时间:2018年
本书旨在帮助酒店从业者深入了解酒店营销的理论基础和实践操作,通过丰富的案例分析和策略讲解,为酒店营销人员提供切实可行的营销方案,以下是本书的大纲:
第一章:酒店营销概述
- 酒店营销的定义与特点
- 酒店营销的目标与原则
- 酒店营销的环境分析
第二章:酒店市场调研
- 市场调研的方法与步骤
- 消费者行为分析
- 竞争对手分析
第三章:酒店产品策略
- 酒店产品组合策略
- 酒店产品差异化策略
- 酒店产品生命周期策略
第四章:酒店价格策略
- 酒店定价方法
- 价格弹性分析
- 价格促销策略
第五章:酒店渠道策略
- 渠道选择与设计
- 渠道管理
- 渠道冲突与协调
第六章:酒店促销策略
- 促销组合策略
- 广告策略
- 公关策略
第七章:酒店营销案例解析
- 成功案例解析
- 失败案例解析
- 案例启示与借鉴
第八章:酒店营销发展趋势
- 数字化营销
- 社交媒体营销
- 绿色营销
本书通过理论与实践相结合的方式,深入浅出地讲解了酒店营销的各个方面,作者结合自身丰富的行业经验,对酒店营销实务进行了详细的剖析,为读者提供了宝贵的参考价值,无论是酒店管理者、营销人员还是相关专业的学生,都能从本书中获得有益的知识和启示。
在本书中,作者不仅介绍了酒店营销的基本理论,还通过大量的实际案例,展示了酒店营销策略在不同情境下的应用,这些案例涵盖了酒店营销的各个方面,包括市场调研、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等,为读者提供了丰富的实战经验。
《酒店营销实务:策略与案例解析》是一本实用性极强的酒店营销指南,对于提升酒店营销人员的专业素养和实际操作能力具有重要意义。