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10分钟聊出好交情:人际沟通的艺术
作者:戴尔·卡耐基
出版社:中国友谊出版公司
出版时间:2018年
《10分钟聊出好交情》是美国著名人际关系学大师戴尔·卡耐基的经典著作之一,该书自出版以来,畅销全球,被誉为“人际沟通的圣经”,本书以通俗易懂的语言,深入浅出地阐述了人际交往的技巧和策略,帮助读者在短时间内建立起良好的人际关系。
本书共分为四个篇章,分别为:
1、第一篇:认识自己,了解他人
本篇主要介绍了如何认识自己,了解他人的性格特点、兴趣爱好、价值观等,为建立良好的人际关系奠定基础。
2、第二篇:倾听与表达
本篇重点讲述了倾听的重要性以及如何提高自己的表达能力,使自己在与人交往中更具魅力。
3、第三篇:沟通技巧
本篇详细介绍了各种沟通技巧,如赞美、批评、拒绝、道歉等,帮助读者在各种社交场合游刃有余。
4、第四篇:建立和维护人际关系
本篇从多个角度阐述了如何建立和维护良好的人际关系,包括如何处理冲突、如何保持友谊、如何拓展人脉等。
1、倾听的重要性:卡耐基在书中强调,倾听是建立良好人际关系的关键,他提出,在与人交往时,要善于倾听对方的讲话,从中发现对方的兴趣和需求,从而更好地与之沟通。
2、赞美的力量:卡耐基认为,赞美是拉近人与人之间距离的桥梁,在与人交往中,学会赞美他人,能够使对方感受到自己的关心和尊重,从而建立起深厚的友谊。
3、沟通技巧:本书详细介绍了各种沟通技巧,如如何提出请求、如何拒绝他人、如何道歉等,使读者在人际交往中更加得心应手。
4、人际关系维护:卡耐基指出,建立良好的人际关系需要不断付出努力,在本书中,他分享了如何处理冲突、如何保持友谊、如何拓展人脉等实用技巧。
《10分钟聊出好交情》是一本极具实用价值的人际关系指南,通过阅读本书,读者可以在短时间内掌握人际沟通的艺术,从而在社交场合游刃有余,建立良好的人际关系。